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Allgemeine Informationen

Informationen rund um das Hotel und den Services

Entnehmen Sie hier die wichtigsten Informationen zu Themen wie Check In, Internet, Öffnungszeiten oder Rauchen.

Check-In / Check-Out

Check-In:

Montag bis Sonntag: 14:00 bis 22:00 Uhr
Nach Verfügbarkeit kann ein garantiertes Early-Check-In gebucht werden.

Check-Out:

Montag bis Freitag: 06:30 bis 10:00 Uhr
Samstag bis Sonntag: 06:30 bis 11:00 Uhr

Gerne dürfen Sie Ihr Gepäck an der Réception deponieren und zu einem späteren Zeitpunkt abholen.

Nach Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit, ein Late Check-Out zu buchen.
Dies gegen eine Gebühr von:
bis 18:00 Uhr CHF 10.00 pro Stunde
ab 18:00 Uhr 100% vom Zimmerpreis.

Bezahlung

In unserem Hotel können Sie mit den gängigsten Kreditkarten, allen EC- Karten, TWINT, Mobile Payment sowie Bargeld in Schweizerfranken und Euro bezahlen.
Die aktuellen Kurse können Sie gerne an der Réception erfragen.

E-Mail

Falls Sie etwas ausgedruckt haben möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an info[at]hotelilluster.ch mit dem Dokument und wir drucken es gerne für Sie aus. Aus Sicherheitsgründen ist es den Mitarbeitern untersagt, externe Datenträger an die Hotelcomputer anzuschliessen.

Gepäckservice

Wir helfen Ihnen gerne mit dem Gepäck. Melden Sie sich an der Réception.

Hund / Haustier

Ihre Hunde sind im HOTEL illuster herzlich willkommen, jedoch muss jedes Tier an der Réception angemeldet und ein Haftungsausschluss unterschrieben werden. Ausserdem verrechnen wir CHF 15.00 pro Nacht pro Tier.
Bei allfälligen Schäden werden CHF 200.00 verrechnet. Beim Frühstück bitten wir Sie, die Hunde auf dem Zimmer zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, melden Sie sich bitte an der Réception.
In den öffentlichen Bereichen bitten wir Sie, die Hunde an die Leine zu nehmen.

Uster bietet unzählige Möglichkeiten zum Spazieren. Hier steht Ihnen die Réception mit Auskünften gerne zur Verfügung.

Hundesitter:

Doghome.ch, Hohfurenstrasse 9, 8610 Uster, +41 76 246 92 14

Hundecoiffure:

DOG PARADISE GmbH, Amtsstrasse 3, 8610 Uster, +41 43 399 08 66

Internet

Wir bieten Ihnen im ganzen Haus kostenfreies W-LAN. Die Anmeldung in das Netz "Wifi_Illuster" erfolgt durch Eingabe Ihrer Handy-Nummer und Bestätigung durch den Code, den Sie per SMS erhalten.

Klassifikation

Drei-Sterne-Hotel nach Hotellerie Suisse Standards.

Rauchen

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Sollten Sie sich trotzdem entscheiden im Zimmer zu rauchen, verrechnen wir Ihnen eine Reinigungsgebühr von CHF 250.00. 

Das Rauchen ist in den Zimmerloggien sowie in unserer Raucherlounge in der 2. Etage gestattet.

Réception

Unser Team steht Ihnen von Montag bis Sonntag von 06:30 bis 22:00 Uhr für Wünsche und Fragen gerne zur Verfügung.